Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Shake Power. Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» hacen referencia a Shake Power.
Shake Power opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). La tienda funciona mediante la plataforma Shopify, que nos permite prestar dichos Servicios.
Los presentes Términos del Servicio, junto con las políticas a las que hacen referencia (en adelante, los «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Te recomendamos leer atentamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen disposiciones relativas a limitaciones de responsabilidad y exclusión de garantías.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes la edad legal necesaria para contratar conforme a la legislación aplicable en tu lugar de residencia y que autorizas a los menores que dependan de ti a utilizar los Servicios desde dispositivos de tu propiedad o bajo tu control.
Para utilizar los Servicios, incluyendo navegar por nuestra tienda online o adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, es posible que debas proporcionar determinada información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, información de pago y dirección de envío.
Declaras y garantizas que toda la información facilitada es veraz, exacta, actualizada y completa, y que dispones del derecho necesario para facilitar dichos datos.
Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso de tu cuenta y de toda la actividad realizada desde ella. No podrás vender, ceder, transferir ni conceder licencias sobre tu cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos y servicios de la forma más precisa posible en nuestra tienda online.
No obstante, los colores y la apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo desde el que accedas a la tienda y de la configuración de su pantalla.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos adquiridos coincida exactamente con las imágenes mostradas en nuestra tienda o con tus expectativas.
Las descripciones de los productos podrán modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de dejar de comercializar cualquier producto en cualquier momento, así como de limitar las cantidades disponibles para determinados clientes, zonas geográficas o jurisdicciones cuando lo consideremos necesario.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás presentando una oferta de compra.
Shake Power se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
El pedido no se considerará aceptado hasta que Shake Power confirme expresamente su aceptación.
El pago deberá recibirse y procesarse correctamente antes de que el pedido sea aceptado.
Te recomendamos revisar cuidadosamente el pedido antes de finalizar la compra, ya que una vez aceptado puede que no sea posible cancelarlo.
En caso de que un pedido sea rechazado, modificado o cancelado, intentaremos notificártelo mediante la dirección de correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono facilitados durante la compra.
Las devoluciones y cambios de productos se regirán exclusivamente por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones [ENLACE].
Declaras que los productos adquiridos son para uso personal o doméstico y no para su reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones podrán modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente en el momento en que se realice el pedido y aparecerá reflejado en el correo electrónico de confirmación de compra.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, costes de manipulación, aranceles ni otros gastos de importación.
Los precios mostrados en nuestra tienda online podrán ser diferentes de los ofrecidos en tiendas físicas o por terceros.
Podremos ofrecer promociones sujetas a condiciones específicas. En caso de contradicción entre dichas condiciones y estos Términos del Servicio, prevalecerán las condiciones particulares de la promoción.
Te comprometes a facilitar información de compra, pago y facturación completa, exacta y actualizada.
Asimismo, te comprometes a actualizar cualquier dato necesario, incluidos el correo electrónico, los datos de la tarjeta de pago y su fecha de caducidad, para que podamos completar correctamente las operaciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que:
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La información de pago proporcionada es correcta y completa.
-
Estás autorizado para utilizar el método de pago empleado.
-
La entidad emisora autorizará los cargos correspondientes.
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Abonarás el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío y los impuestos que resulten aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
No seremos responsables de los retrasos que puedan producirse durante el envío o la entrega de los pedidos.
Todos los plazos de entrega son estimados y no constituyen una garantía.
No asumimos responsabilidad por retrasos ocasionados por las empresas de transporte, procedimientos aduaneros o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control.
Una vez que el pedido haya sido entregado al transportista para su envío, el riesgo de pérdida o daño del producto se transmitirá al comprador conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los Servicios, incluyendo, entre otros, las marcas comerciales, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, fotografías, vídeos, audios, reseñas de productos, diseño, selección y disposición de sus elementos, son propiedad de Shake Power, de sus afiliados o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Estos Términos únicamente te autorizan a utilizar los Servicios para fines personales y no comerciales.
No podrás reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún contenido de los Servicios sin autorización previa y por escrito de Shake Power.
Nada de lo dispuesto en estos Términos implica la concesión de licencia o derecho alguno sobre las marcas, derechos de autor, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de Shake Power, Shopify o de terceros.
Los nombres comerciales, logotipos, diseños, nombres de productos y servicios de Shake Power son marcas registradas o distintivos comerciales de sus respectivos titulares y no podrán utilizarse sin autorización previa.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podremos ofrecer acceso a herramientas proporcionadas por terceros sobre las que no ejercemos ningún control.
Estas herramientas se facilitan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
No asumimos responsabilidad alguna por el uso que hagas de dichas herramientas de terceros.
El uso de estas herramientas será bajo tu exclusiva responsabilidad y deberás asegurarte de conocer y aceptar las condiciones establecidas por el proveedor correspondiente.
Asimismo, podremos incorporar nuevas funciones, herramientas o servicios en el futuro, que también quedarán sujetos a los presentes Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.
No somos responsables de revisar ni verificar el contenido, exactitud o disponibilidad de dichos sitios web.
Si decides acceder a un sitio web de terceros, lo haces bajo tu exclusiva responsabilidad.
No asumimos responsabilidad alguna por daños, pérdidas o perjuicios derivados del acceso o utilización de sitios web, productos o servicios ofrecidos por terceros.
Te recomendamos revisar las políticas y condiciones de dichos terceros antes de realizar cualquier compra o facilitar información personal.
Las reclamaciones relacionadas con productos o servicios de terceros deberán dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Shake Power utiliza la plataforma Shopify para ofrecer los Servicios de la tienda online.
Sin embargo, todas las compras realizadas en esta tienda se efectúan directamente con Shake Power y no con Shopify.
Al utilizar nuestros Servicios reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las compras realizadas en nuestra tienda, incluidos daños, pérdidas o incidencias derivadas de los productos o servicios adquiridos.
En consecuencia, Shopify y sus empresas afiliadas quedan exoneradas de cualquier responsabilidad relacionada con las transacciones realizadas entre el cliente y Shake Power.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios se tratará de conformidad con nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Determinados datos personales también podrán ser tratados conforme a la Política de Privacidad de Shopify.
Al utilizar nuestros Servicios confirmas haber leído ambas políticas.
Dado que nuestra tienda está alojada en Shopify, esta plataforma puede recopilar y tratar determinados datos personales necesarios para prestar, mantener y mejorar sus servicios.
La información facilitada podrá ser compartida con Shopify y con determinados proveedores de servicios situados en otros países cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio.
Para más información consulta nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES (FEEDBACK)
Si nos envías comentarios, sugerencias, reseñas, ideas, propuestas o cualquier otro contenido, aceptas conceder a Shake Power una licencia mundial, permanente, gratuita y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier soporte y para cualquier finalidad, incluida su utilización comercial.
Asimismo, declaras que:
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Eres titular de los derechos sobre el contenido enviado o dispones de autorización suficiente para compartirlo.
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Has informado de cualquier compensación recibida por dicho contenido, cuando sea aplicable.
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El contenido enviado cumple la legislación vigente y estos Términos del Servicio.
No estaremos obligados a:
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Mantener dicho contenido confidencial.
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Abonar compensación alguna por él.
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Responder a los comentarios recibidos.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
Serás el único responsable del contenido que publiques y de las consecuencias derivadas del mismo.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente podrán existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o plazos de entrega.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, actualizar la información o cancelar pedidos cuando detectemos información incorrecta, incluso después de haberse realizado un pedido, sin necesidad de previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Los Servicios únicamente podrán utilizarse con fines legales.
Queda prohibido utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para:
-
Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
-
Incumplir cualquier ley o normativa aplicable.
-
Infringir derechos de propiedad intelectual propios o de terceros.
-
Acosar, insultar, amenazar, difamar o perjudicar a cualquier persona.
-
Facilitar información falsa o engañosa.
-
Enviar publicidad no solicitada (spam), cadenas de mensajes o comunicaciones similares.
-
Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
-
Llevar a cabo cualquier actividad que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios o perjudicar a Shake Power, Shopify o a otros usuarios.
Asimismo, queda prohibido:
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Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
-
Copiar, reproducir, vender o explotar cualquier parte de los Servicios sin autorización.
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Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
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Utilizar robots, bots, sistemas automáticos, herramientas de extracción de datos o inteligencia artificial para acceder o interactuar con los Servicios sin autorización.
-
Intentar eludir las medidas de seguridad implementadas en el sitio web.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a los Servicios si detectamos un incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS
Las presentes condiciones también serán aplicables cuando el acceso a los Servicios se realice mediante programas automatizados, asistentes virtuales, bots o sistemas de inteligencia artificial (en adelante, «Agentes»).
Los Agentes deberán identificarse adecuadamente y actuar de forma transparente durante su interacción con los Servicios.
Nos reservamos el derecho de limitar, bloquear o impedir el acceso de cualquier Agente cuando consideremos que su utilización puede afectar al funcionamiento, seguridad o disponibilidad de nuestros Servicios.
Los Agentes no podrán:
-
Simular comportamiento humano con el fin de eludir controles de seguridad.
-
Evitar sistemas CAPTCHA u otros mecanismos destinados a distinguir usuarios humanos de sistemas automatizados.
-
Ocultar que las solicitudes proceden de un sistema automatizado.
-
Intentar eludir las limitaciones técnicas establecidas por Shake Power.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podremos suspender o cancelar, en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso a los Servicios cuando consideremos que se ha producido un incumplimiento de estos Términos del Servicio.
La cancelación no eximirá al usuario de las obligaciones pendientes contraídas con anterioridad a la fecha de terminación.
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, legislación aplicable y cualesquiera otras que, por su naturaleza, deban mantenerse vigentes, continuarán siendo aplicables tras la finalización de la relación entre las partes.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información publicada en los Servicios tiene únicamente carácter informativo.
Aunque procuramos mantener la información actualizada y correcta, no garantizamos que esté siempre libre de errores, completa o permanentemente disponible.
Los Servicios y los productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", salvo las garantías obligatorias establecidas por la legislación aplicable.
En la medida permitida por la ley, no garantizamos que el acceso a los Servicios sea ininterrumpido, seguro o libre de errores técnicos.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Shake Power no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o lucro cesante derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos a través de ellos.
Nuestra responsabilidad quedará limitada a los supuestos previstos por la legislación vigente y nunca afectará a los derechos que la normativa de protección de consumidores reconozca con carácter obligatorio.
No seremos responsables de interrupciones del servicio, errores técnicos, pérdidas de datos o incidencias ocasionadas por terceros, siempre que no exista dolo o negligencia grave por nuestra parte.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Shake Power, sus colaboradores, proveedores, empleados, representantes y prestadores de servicios frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de:
-
El incumplimiento de estos Términos del Servicio.
-
El incumplimiento de la legislación aplicable.
-
La vulneración de derechos de terceros.
-
El uso indebido de los Servicios.
En caso de reclamación, podremos asumir la dirección de la defensa jurídica correspondiente, comprometiéndote a colaborar razonablemente cuando sea necesario.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si cualquier disposición de estos Términos del Servicio fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación vigente y la parte afectada se considerará separada del resto de los Términos.
La nulidad de una cláusula no afectará a la validez ni a la eficacia del resto de las disposiciones, que continuarán plenamente vigentes.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que Shake Power no ejerza o retrase el ejercicio de cualquier derecho previsto en estos Términos no supondrá una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en este sitio web, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Shake Power respecto al uso de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento anterior, ya sea verbal o escrito.
Cualquier duda en la interpretación de estos Términos no se interpretará en perjuicio de ninguna de las partes por el hecho de haberlos redactado.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No podrás ceder, transferir o delegar los derechos u obligaciones derivados de estos Términos del Servicio sin el consentimiento previo y por escrito de Shake Power.
Shake Power podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones cuando resulte necesario para la continuidad de la actividad, respetando en todo caso los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En caso de conflicto o controversia derivada de la utilización de los Servicios o de la compra de productos, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa española de protección de consumidores y usuarios.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, ello no afectará a los derechos que le reconozca la legislación imperativa de su lugar de residencia habitual.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los títulos y encabezados utilizados en estos Términos del Servicio tienen únicamente finalidad informativa y organizativa, y no afectarán a la interpretación de las distintas cláusulas.
SECCIÓN 24 - MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Shake Power podrá modificar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
Cuando las modificaciones sean sustanciales y así lo exija la legislación aplicable, se informará a los usuarios por los medios adecuados antes de su entrada en vigor.
El uso continuado de los Servicios tras la publicación de las modificaciones supondrá la aceptación de los nuevos Términos del Servicio.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:
Nombre comercial: Shake Power
Titular: Siham Saou
Correo electrónico: shakepowerr@gmail.com
Dirección postal: Carrer Torroella de Montgrí, 5, 17130 L'Escala, Girona, España
Teléfono: 614 236 882